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La materia de formación socio cultural sé que no es una materia que me pueda servir mucho en mi carrera profesional pero son nuevas cosas que se aprenden a como innovar un nuevo producto desde mi punto de vista en parte esta materia sirve de mucho ya que son nuevas cosas que a lo mejor un día se van a necesitar ya sea en la escuela o en el trabajo, este cuatrimestre no sabía muy bien las técnicas de creación para innovación creo que con esto se pueden aprender muchísimas cosas más, por otro lado me parecen muy interesantes todos los temas empezando por inteligencias múltiples, características de los 6 sombreros, Pensamiento Vertical y Lateral, proceso del pensamiento creativo, desarrollo de ideas, creatividad, técnicas de creatividad para la innovación, depuración de ideas, desarrollo de concepto, administración por valores.

jueves, 8 de diciembre de 2011

"INTELIGENCIA"

 UNIDAD I. PROCESO DEL PENSAMIENTO CREATIVO.
 La teoría de las inteligencias múltiples es un modelo propuesto por Howard Gardner.
Gardner define la inteligencia como "la capacidad de resolver problemas o elaborar productos que sean valiosos en una o más culturas".
Figura 1. Modelo de Inteligencias múltiples de Howard Gardner.
                                            

CARACTERÍSTICAS DE LOS 6 SOMBREROS DEL PENSAMIENTO.
Pensamiento con el sombrero blanco, es Neutral y Objetiva. El pensamiento del sombrero blanco es una disciplina y una dirección. 
El pensador se esfuerza por ser mas neutral y más objetivo al presentar la información puede optar por usarlo o quitarse el sombrero.

Pensamiento con el sombrero rojo, el sombrero rojo da el punto de vista emocional. El uso del sombrero rojo permite que el pensador diga: así me siento con respecto a este asunto.
El sombrero rojo le permite al participante exponer una intuición sin tener que justificarla. Usualmente, los sentimientos e intuiciones solamente pueden ser introducidas en una consideración. Por lo general el sentimiento es genuino pero la lógica no es auténtica.

Pensamiento con el sombrero negro, el sombrero negro es triste y negativo.
En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás. El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado.
El sombrero negro debe ser siempre lógico.

Pensamiento con el sombrero amarillo, la variedad de lo positivo. Luz del sol, brillo y optimismo, positivo, constructivo, oportunidad. Incluye el desarrollo constructivo de la idea.
Incluye también la evaluación positiva y la búsqueda de beneficios y valores respaldados.
El sombrero amarillo tiene que ver con la lógica positiva.

Pensamiento con el sombrero verde, el sombrero verde indica creatividad e ideas nuevas. Sirve para plantear alternativas adicionales, nuevas posibilidades o hipótesis. En este sombrero nos debemos preguntar: ¿Podríamos hacerlo de una manera diferente?

Pensamiento con el sombrero azul, el sombrero azul es el sombrero del control. El pensador del sombrero azul organiza el pensamiento mismo. No se enfoca con el asunto propiamente dicho sino en el 'pensamiento' acerca del asunto.
El sombrero azul tiene que ver con el meta-conocimiento.




 PENSAMIENTO VERTICAL Y LATERAL.
Pensamiento, es el acto que pone en funcionamiento la mente, el pensamiento puede implicar una serie de operaciones racionales, como el análisis, la síntesis, la comparación, la generalización y la abstracción.   


Pensamiento Vertical, Guilford, en 1951, clasificó el pensamiento productivo en dos clases: convergente y divergente. El pensamiento convergente se mueve buscando una respuesta determinada o convencional y encuentra una única solución a los problemas. Es el pensamiento lógico, convencional, racional o vertical.
Mientras tanto el pensamiento divergente se mueve en varias direcciones en busca de la mejor solución para resolver problemas.


Pensamiento Lateral, el termino "Pensamiento Lateral", fue dado por Edward De Bono, en 1967. De Bono encuentra en el pensamiento lógico que es fundamentalmente hipotético y deductivo, una gran limitación de posibilidades cuando se trata de buscar soluciones a problemas nuevos que necesitan nuevas ideas. El pensamiento Lateral actúa liberando la mente de la viejas ideas y estimulando las nuevas y lo hace mediante la creatividad y el ingenio.
El pensamiento lateral tiene como objetivo principal la disgregación de los conceptos establecidos, para que pueda producirse su estructuración automática.
Figura 2. Pensamiento Vertical vs Pensamiento Lateral.
PROCESO DEL PENSAMIENTO CREATIVO.
Pensamiento Creativo, Consiste en el desarrollo de nuevas ideas y conceptos.Se trata de la habilidad de formar nuevas combinaciones de ideas para llenar una necesidad.
Es importante destacar que el pensamiento creativo debe tener un resultado, ya se a través de una acción interna (como llegar a una conclusión, formular una hipótesis o tomar una cierta decisión) o de una acción externa (como escribir un libro, pintar un cuadro o  componer una canción).

Figura 3. Mapa mental de las fases del Pensamiento Creativo.
Figura 4. Fases del Pensamiento Creativo.

UNIDAD II. DESARROLLO DE IDEAS.
Creatividad, Capacidad de crear, es la producción de una idea, un concepto, una creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún periodo. 
El proceso creativo, El proceso creativo tiene su origen en el cerebro; órgano fundamental del ser humano y es quizás el menos comprendido.
Hemisferio izquierdo, El habla, la escritura, razonamiento lógico, matemático y analítico, análisis secuencial de hechos, conciencia del tiempo, entre otras. 
Hemisferio derecho, Aprecia la belleza, es no verbal, tiene una visión integradora, es motivo, base de la creatividad y la intuición, opera a través de imágenes, integra la personalidad del individuo, no es consciente del tiempo, entre otras.

TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA LA INNOVACIÓN.
Analogías, Consiste en resolver un problema mediante un rodeo: en vez de atacarlo de frente se compara ese problema o situación con otra cosa. Gordon, creador de la Sinética (método creativo basado en el uso de las analogías) insistía en que "se trata de poner en paralelo mediante este mecanismo unos hechos, unos conocimientos o unas disciplinas distintas".
¿Cómo?
  • Saber cuál es el problema.
  • Generación de las ideas.
  • Selección de las ideas.
Brainstorming o Lluvia de Ideas, Es la técnica para generar ideas. Fue desarrollada por Alex Osborn (especialista en creatividad y publicidad).
¿Cómo?
  •  Calentamiento.
  •  Generación de ideas.
  •  Trabajo con las ideas.
  •  Evaluación.
Las ideas existentes pueden mejorarse mediante la aplicación de una lista de control; también se pueden agregar otras ideas. Osborn recomienda el empleo de preguntas como las que siguen:
  • ¿aplicar de otro modo?
  • ¿modificar?
  • ¿ampliar?.
  • ¿reducir?.
  • ¿sustituir?.
  • ¿reorganizar?.
  • ¿invertir?.
  • ¿combinar?.
Tras estas etapas, se pueden utilizar la siguientes técnicas para variar la forma de trabajarlo.
La comunicación verbal es complementada y/o cambiada por comunicación escrita.
La reunión de ideas sin valoración es interrumpida por fases de valoración.
Método de Palabras Aleatorias, Es una poderosa técnica de pensamiento lateral, es por mucho la más simple de todas las técnicas de creatividad y es ampliamente utilizada por la gente que necesita crear nuevas ideas.

DEPURACIÓN DE IDEAS.
Depuración de ideas por enfoque sistémico, Es el proceso de desarrollo de nuevos productos, Con el fin de detectar las buenas ideas y desechar las malas lo antes posible. Los costos de desarrollo de productos aumentan considerablemente en las fases posteriores.
Es un tipo de proceso logico que se aplica para resolver problemas y comprender las siguientes seis etapas clásicas:

  • Identificación del problema.
  • Determinar alternativas de solución
  • Seleccionar una alternativa.
  • Puesta en práctica de la alternativa seleccionada.
  • Determinar la eficiencia de la realización y revisar cuando sea necesario cualquiera de las etapas del proceso.

Depuración de ideas por relación costo-beneficio, La relación costo-beneficio toma los ingresos y egresos presentes netos del estado del resultado, para determinar cuales son los beneficios.
U]na manera de medir la calidad ambiental es dando una aproximación de los daños que se generan por la actividad productiva, la relación costo-beneficio es un indicador que mide el grado de desarrollo y bienestar de un proyecto.
¿Como se calcula costo-beneficio?

  1. Se toma como tasa de descuento la tasa social en vez de la tasa interna de oportunidad.
  2. Se trae el valor presente los ingresos netos de efectivo asociados con el proyecto.
  3. Se trae el valor presente de los inresos netos del proyecto.
  4. Establecer relacion entre VPN de los ingresos y de los egresos. 
¿Como se debe interpretar el resultado de la relación beneficio-costo?
Si el resultado es mayor que 1, significa que los ingresos netos son superiores a los egresos netos.

DESARROLLO DE CONCEPTO.
Un modelo de desarrollo establece el orden en que se harán las cosas en el proyecto, nos provee requisitos de entrada y salida para cada una de las actividades.
  • Es necesario destacar el ciclo de vida del proyecto y el modelo de desarrollo.
  • El ciclo de vida del proyecto ayuda a controlar las actividades del proyecto desde el inicio al fin del mismo.
  • El modelo de desarrollo nos ayuda a la forma en la que vamos a construir el producto.
Modelos o Prototipos.
Un prototipo es una versión preliminar de un sistema de información con fines de demostración o evaluación.  
Figura 5. Construcción de prototipos.

Prototipos.
  • Es un método menos formal de desarrollo.
  • El prototipo es una técnica para comprender las especificaciones.
  • Un prototipo puede ser eliminado.
  • Un prototipo puede llegar a ser parte del producto final.


Modelos.
Figura 6. Modelo en Espiral.


Figura 7. Modelo de Procesos.
Teoría de Impacto.
  • La evaluación de impacto consiste de un conjunto de actividades de investigación tendientes a establecer el comportamiento observado en las variables de interés.
  • La meta es establecer evidencias de una relación casual entre ,los resultados observados y las actividades del programa.
  • El impacto se refiere a resultados que pueden ser asociados a dimensiones de calidad de vida o desarrollo humano.
  • Distinguimos entre resultados próximos o inmediatos y resultados distales o últimos.
  • Los cambios esperados pueden ser cualitativos o cuantitativos pero siempre medibles.






Figura 8. Ejemplo de Evaluación de Impacto.


Estrategia de Branding.
Las marcas influyen en nuestras vidas; impactan profundamente la manera en que vemos el mundo: Una marca fuerte significa valor para una empresa, incluso mayor que el desempeño de los productos en sí mismos.
El branding de sus productos, se define como el proceso de creación y gestión de marcas. Consiste en desarrollar y mantener el conjunto de atributos y valores de una marca de manera tal que sean coherentes, apropiados, deben de ser protegidos y atractivos para los consumidores.
La investigación:
ANÁLISIS SITUACIONAL
A través de su historia, Matsushita Electric Industrial Co. Ltd., mejor conocida por la marca de sus productos electrónicos y digitales de comunicación: Panasonic, de consumo en contribuir a la mejora en la calidad de vida de las personas y el desarrollo de la sociedad.
TÁCTICAS A SEGUIR
Personal de contacto. Los vendedores, almacenistas, facturistas, cobradores y todo el personal de tu empresa que tiene comunicación constante con el consumidor.
Quejas. La recepción de inconformidades de los clientes nos permite obtener información valiosa para atenderlos de manera especial.
Finalidad de la compra. Investigar el uso o la finalidad con que el cliente compra su producto o servicio le permitirá orientarlo acerca de si lo que solicita es lo adecuado.


Prueba de Concepto.
Una prueba de concepto requiere un conjunto acordado de pruebas que definen sus criterios de éxito. Por lo general, los requisitos de prueba se documentan una vez completado el documento de ámbito de visión.
En este documento se define el contexto de prueba y se identifican los componentes individuales de los requisitos de prueba. Cada prueba incluye un requisito, un método de prueba, criterios de aceptación y medidas de éxito.
Requisitos de prueba. Los requisitos de prueba se utilizan para dirigir el diseño de la solución de POC y para administrar el ámbito del proyecto durante las fases posteriores de la Prueba de concepto.
Los requisitos de prueba definen cómo se conseguirá esto a un nivel determinado.
Viabilidad técnica.
La viabilidad técnica se evalúa ante un determinado requerimiento o idea para determinar si es posible llevarlo a cabo satisfactoriamente y en condiciones de seguridad con la tecnología disponible, verificando factores diversos como resistencia estructural, durabilidad, operatividad, implicaciones energéticas mecanismos de control, según el campo del que se trate.
Costo/Benéficio Económico.
El análisis de costo-beneficio es un término que se refiere tanto a

  • Una disciplina formal (técnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar, en le caso de un proyecto o propuesta, que en sí es un proceso conocido como evaluación de proyectos; o
  • Un planteamiento informal para tomar decisiones de algún tipo, por naturaleza inherente a toda acción humana.

Figura 9. Costo-Beneficio